Wyns Zahlungsmethoden
Die Kasse von Wyns trennt Einzahlung und Auszahlung: Karte, Banküberweisung und MiFinity laufen in beide Richtungen, Revolut nur bei der Auszahlung, dazu kommen Kryptowährungen. Jede Methode hat eigene Limits je Transaktion.
„Jetzt spielen“ führt über einen Partnerlink zu einem anderen Casino-Anbieter, nicht zu Wyns.Kasse im Überblick
| Einzahlungsmethoden | 18 |
| Auszahlungsmethoden | 19 |
| Mindesteinzahlung | 10 € (bei einigen Methoden abweichend) |
| Gebühren | in der Kasse bei keiner Methode; Abzüge nach AGB möglich |
| Standardwährung | EUR |
Kasse für Deutschland: getrennte Listen für Ein- und Auszahlung
Als Mindesteinzahlung nennt das Hilfe-Center 10 € oder den Gegenwert der Währung; bei einigen Methoden weicht der Betrag ab. In der Kasse für Deutschland liegt das Minimum nur bei Bitcoin höher, nämlich bei 30 €. Für den Willkommensbonus setzen die Bonusbedingungen dagegen eine erste Einzahlung von mindestens 20 € voraus.
Die Kasse des Casinos Wyns arbeitet für Deutschland mit zwei getrennten Listen: 18 Methoden zum Einzahlen, 19 zum Auszahlen.
Gebühren sind in der Kasse bei keiner Methode hinterlegt, weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen. Abzüge nach den AGB, etwa bei einer nicht umgesetzten Einzahlung, sind davon ausgenommen.
Einzahlen: Kartenformular, Schnellbeträge, Wiederholung
- Kasse öffnenMit angemeldetem Konto gehst du laut Hilfe-Center zur Kasse. Dort liegen die Einzahlungsmethoden bereit, die für dein Land gelten.
- Methode wählenBei der Karte öffnet sich das Formular direkt in der Kasse, eine SEPA-Überweisung dagegen in einem neuen Tab.
- Betrag eingebenZur Schnellauswahl bietet die Kasse 50, 250 und 500 € an, bei jeder Methode dieselben drei Beträge, auch bei Bitcoin mit seinem Minimum von 30 €.
- Erneut einzahlenMit „Repeat last deposit“ wiederholst du in der Kasse die letzte Einzahlung.
Einzahlungswege und Limits
Mindest- und Höchstbeträge legt der Betreiber laut AGB 6.5 nach eigenem Ermessen fest; die aktuellen Werte zeigt die Kasse je Methode.
| Weg | Limit je Einzahlung |
|---|---|
| Karte (Visa/Mastercard) | 10–2.000 € |
| Banküberweisung (SEPA) | 10–5.000 € |
| MiFinity | 10–2.500 € |
| Krypto (USDT, ETH, LTC, BCH, TRX, USDC, BNB, DOGE, SOL, ADA) | 10–5.000 € |
| Bitcoin | 30–5.000 € |
Die Karte hat mit 2.000 € das niedrigste Maximum je Einzahlung; Banküberweisung und Krypto reichen bis 5.000 €. MiFinity ist im Kassen-Widget nur für das Land Deutschland und nur in Euro hinterlegt.
Nicht in der Kasse: PayPal, Sofort, Giropay und Co.
PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller, Sofort, Giropay, Klarna und Trustly stehen nicht unter den 18 Einzahlungsmethoden für Deutschland.
Der Hilfe-Artikel zu den Einzahlungsoptionen nennt dagegen Banküberweisung, Sofort, Visa, Mastercard, Giropay, Bitcoin, Litecoin und Ethereum, je nach Standort. Beide Listen stammen vom Betreiber, eine aus dem Hilfe-Center, eine aus der Kasse selbst.
Auszahlungswege und Limits
Zu jeder der 18 Einzahlungsmethoden führt die Kasse für Deutschland eine Auszahlungsvariante; die Karte heißt dort „Withdraw to Card“. Revolut kommt nur bei der Auszahlung dazu, eine Einzahlung per Revolut gibt es für Deutschland nicht.
| Weg | Limit je Auszahlung |
|---|---|
| Karte (Visa/Mastercard) | 10–3.000 € |
| Banküberweisung | 10–5.000 € |
| Revolut | 10–5.000 € |
| MiFinity | 10–2.500 € |
| Krypto (USDT, ETH, LTC, BCH, TRX, USDC, BNB, DOGE, SOL, ADA) | 20–5.000 € |
| Bitcoin | 60–5.000 € |
Bei Karte, Banküberweisung, Revolut und MiFinity liegt das Minimum auch beim Abheben bei 10 €; höher ist es nur für Krypto mit 20 € und für Bitcoin mit 60 €.
Coins der Kasse und der Krypto-Aktion
Für den Krypto-Willkommensbonus von Wyns nennen die Aktionsbedingungen auch Ripple, das in der Kasse für Deutschland nicht aufgeführt ist.
| Coins der Kasse | Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, TRX, BNB, DOGE, Solana, Cardano |
| USDT | Netzwerke ERC20, TRC20, BEP20 und Solana |
| USDC | ERC20 und Solana |
| Weitere Netze | Ethereum über ERC20, BNB über BEP20, TRX über TRC20 |
| Gutschrift | laut Hinweis in der Kasse meist 15–40 Minuten; bei längerer Wartezeit verweist die Kasse an den Kundendienst |
| Auszahlung | dieselben Coins wie bei der Einzahlung |
| Coins in den Aktionsbedingungen | Tether (USDT), Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Ripple, USD Coin |
Abzüge laut AGB: Kommission, Gebühren, inaktives Konto
Laut AGB 6.8 musst du jede Einzahlung mindestens einmal umsetzen. Tust du das nicht, darf Wyns eine Kommission bei der Auszahlung einbehalten: 10 % des Betrags der letzten Einzahlung, mindestens aber 0,5 EUR, bei Belastung per Karte oder Banküberweisung 15 %.
Laut AGB 6.4 darf Wyns Geldbußen oder Gebühren von deinem Saldo abbuchen, soweit die Geschäftsbedingungen oder das anwendbare Recht sie vorsehen; die Einzahlung gilt dafür als Einverständnis. Damit sagst du auch zu, Rückbuchungen (Chargebacks) zu vermeiden und Wyns die dabei entstehenden Kosten zu erstatten.
Nach 180 Tagen ohne Anmeldung stuft Wyns ein Konto laut AGB 6.18 als inaktiv ein; ab dann hat der Betreiber das Recht, monatlich 5 EUR Verwaltungsgebühr zu berechnen. Die Gebühr läuft, bis das Konto wieder aktiv ist. Den Betrag kann Wyns laut AGB ändern, ohne das vorher anzukündigen.
Zahlungsmittel, Kontowährung und Guthaben
Nach AGB 4.1 sicherst du zu, dass die Karte oder Zahlungsmethode, die du für Einzahlungen nutzt, dir gehört, nicht gestohlen ist und keiner anderen Person abhandengekommen ist. Besteht der begründete Verdacht, dass diese Zusicherung nicht stimmt, behält sich Wyns vor, das Konto zu schließen und alle Gewinne zu annullieren.
Die Kontowährung wählst du laut Hilfe-Center im Registrierungsformular, angeboten werden die Währungen deines Landes. Als Standardwährung ist EUR hinterlegt.
Geld an andere Spieler weiterreichen darfst du laut AGB 6.21 in keiner Form.
Dein Kontostand ist laut AGB 6.3 kein Bankguthaben. Er kann weder versichert noch durch Garantien abgesichert werden, und ein aktives Guthaben wird nicht verzinst.
Verzögerte Gutschrift und Einzahlungslimit ohne Verifizierung
Laut Hilfe-Center schreibt Wyns Einzahlungen fast sofort dem Spielkonto gut. Es kann jedoch bis zu zwei Stunden dauern.
Ist das Geld nach zwei Stunden nicht da, wendest du dich per Live-Chat oder E-Mail an den Kundendienst. Halte bereit: die verwendete Zahlungsmethode, den Zeitpunkt der Einzahlung, den Betrag und eine Fehlermeldung, falls eine kam. Wurde das Geld von deinem Zahlungskonto abgebucht, schickst du dem Kundendienst einen Screenshot der Transaktion; darauf müssen dein vollständiger Name, die Kontonummer und die Transaktionsdetails stehen.
Für nicht verifizierte Spieler gilt ein Einzahlungslimit. Die Kasse blendet einen Hinweis ein, sobald es fast erreicht ist; einen höheren Betrag lässt sie erst nach der Identitätsprüfung zu.
Rückerstattung und Zahlungsverlauf
Rückerstattungen eingezahlter Gelder bietet Wyns laut AGB 6.6.1 im Allgemeinen nicht an; bei technischen Problemen mit der Website oder den Zahlungsinstrumenten kann Wyns eine Erstattung in Betracht ziehen. Ist die Einzahlung samt Bonus verspielt, gibt es laut AGB 6.6.2 keine mehr.
Willst du eine Erstattung beantragen, meldest du dich laut AGB 6.6.3 innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion beim Kundendienst. Er bemüht sich, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten; die Entscheidung liegt im Ermessen des Betreibers.
Laut AGB 6.6.4 darf Wyns Rückerstattungen zurückhalten, bis die Identität feststeht: Dafür verlangt Wyns Personalausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls die Überprüfung, ob dir die Zahlungsmethode gehört. Kommen die Unterlagen nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage, bleibt die Rückerstattung aus: Das Spielerkonto wird geschlossen, und du verlierst alle Gelder darauf.
Bevor Wyns den Erstattungsbetrag berechnet, zieht der Betreiber laut AGB 6.6.7 alle Boni und Gewinne von deinem Guthaben ab.
Deine Zahlungen listet der Bereich „Payment History“ in der Kasse beziehungsweise im Menü auf.
Zahlungen: häufige Fragen
Zählen Einzahlungen per Neteller oder Skrill für den Willkommensbonus?
Nein, die Aktionsbedingungen schließen Einzahlungen über Neteller oder Skrill von der Teilnahme aus.
Kann ich mir ein Einzahlungslimit setzen?
Ja. Die Kasse bietet Einzahlungslimits, darunter ein tägliches, und zusätzlich ein Netto-Einzahlungslimit; kommst du diesem nahe, blendet sie einen Hinweis ein. Eintragen kannst du Limits optional schon im Registrierungsformular („Add Limits (Optional)“), verwalten später im Bereich „My Responsible Gaming“; ist ein Limit erreicht, nimmt die Kasse keine Einzahlung mehr an.
Welche Daten gehen an den Zahlungsanbieter?
Laut Datenschutzhinweis kann Wyns Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Telefonnummer und Alias an Zahlungsanbieter weitergeben. Auch KYC-Dokumente können dazugehören.
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